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[多选题]

索取名片的技巧有()

A.交易法

B.明示法

C.谦恭法

D.联络法

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第1题

客户对服务质量不满提出不合理要求的时候我们需要做到的沟通技巧有()。

A.尊重客户

B.以退为进法

C.避重就轻法

D.问题法

E.变守为攻法

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第2题

要想成功率高,沟通技巧少不了。主管介入,团队配合对提升客户留档非常之有必要的,可采用的留档技巧有()。

A.递延答复法

B.问卷评价法

C.礼品赠送法

D.试驾登记法

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第3题

会展项目经常使用的定价技巧不包括()。

A.心理定价法

B.差别定价法

C.渗透定价法

D.长期优惠定价法

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第4题

帮助学生形成技能技巧的主要教学方法是()

A.练习法

B.实验法

C.谈话法

D.演示法

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第5题

下列属于定价技巧的是()

A.差别定价法或弹性定价法

B.尾数定价法

C.投标定价法

D.折扣定价法

E.结果导向/承诺定价法

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第6题

当对方有意刁难时,可不做解释。这种说服顽固者的技巧被称为()

A.沉默法

B.等待法

C.迂回法

D.下台阶法

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第7题

以下哪一项不属于报价技巧()?

A.先盈后亏法

B.不平衡报价法

C.增加建议方案

D.突然降价法

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第8题

以下哪种方法不是企业价值的评估方法()。

A.估值参数法

B.可比交易法

C.成本法

D.现金流折现法

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第9题

人际沟通中的模糊法,主要的表达方式有()。

A.暗示式

B.明示式

C.回避式

D.宽泛式

E.选择式

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第10题

()属于电子政务具体运作的法律法规。

A.中华人民共和国电子签名法

B.中华人民共和国政府信息公开条例

C.英国的《数据保护法》

D.新加坡《电子交易法》

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