为团队客人离店提供行李服务时，将所有行李集中起来后，要与接待单位核准行李件数。（)

A.团队行李车到店时，应立即堆放到电梯里

B.如有必要，团队行李应加盖网罩，并安排专人看护

C.对于暂时无人认领的行李应交失物招领处，以方便客人认领

D.团队行李进店、离店后都应填写行李登记表统一消毒

A.代为客人退房

B.与客人当面确认行李件数

C.到客人房间取行李

D.搬运行李、将行李装上车

A.提行李

B.送行李

C.收行李

D.取行李

A.接待服务

B.收存行李

C.行李寄存

D.提行李

A.团队行李登记簿

B.团队行李寄存登记簿

C.团队行李服务登记簿

D.团队行李详细内容登记簿

A.抵店单

B.退房单

C.入住单

D.服务单

A.到达客房门口时，请客人先进房间

B.如在夜间，行李员应先进房间开灯

C.进入房间后，直接将行李放在地上

D.在去客房途中，可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施