A.5G套餐用户可开通5G升级包
B.5G升级包29元档仅限近3个月平均出账金额大于或等于49元的用户订购；49元档无消费限制
C.49元（20GB）和29元（10GB）两档之间互斥，每套餐仅限一个号码受理一次5G升级会员包。同档位包不可叠加重复订购
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第1题
A.套餐扣费月初一次性扣
B.只需要办理时在28岁以下就可
C.不取消长期有效，超过28岁仍然可使用
D.动感地带5G流量包流量先于用户基础套餐流量使用
E.流量不能结转、不能转赠、可共享
第2题
A.2021年8月9日起用户要升级5G（含办理迁转5G套餐或订购4升5加装包）后方可享受橙分期、小额信贷补贴合约
B.针对低渗区域客保假融合促活派单用户：平迁5G套餐即可办理橙分期。平迁满足下列任一场景均可：139迁转129叠加10元的云盘；169迁转159叠加10元云盘；109迁转99叠加10元云盘
C.目标用户平迁5G融合套餐，不提档即可参加橙分期合约，已经是5G套餐的用户可直接参加橙分期合约
D.用户在30天内已经做过提档，现到厅要求不提档参加橙分期活动，可以为用户办理，直接为用户受理即可
第5题
A.提醒用户通过营业厅、10000号热线、网上营业厅（欢go）可查询本地区5G网络覆盖情况；在5G网络暂未覆盖的地区发展5G用户，应事先提醒用户知悉本地区5G网络覆盖进度情况
B.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能享受5G网络
C.由巳下架套餐变更为5G套餐的，提醒用户无法再选择办理原套餐，可选择其他在售套餐
D.用户办理有合约要求的5G套餐前，提醒用户合约到期前不能办理携号转网服务
第6题
A.联通5G会员立即生效
B.联通5G会员次月生效
C.用户入网当月即按照用户所选的套餐收取套餐月费
D.用户入网当月即按照用户所选套餐月费的半价收取
第7题
A.如果当前使用的套餐无合约限制，可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐
B.如果用户当前使用的套餐有合约限制，可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等
C.如果用户原先使用的4G套餐目前已停售，则无法变更为原套餐
第8题
A、手厅支持设置视频彩铃，5G冰激凌套餐用户免费使用
B、手厅暂未上线视频彩铃办理渠道
C、手厅内视频彩铃页面支持个人已经设置彩铃查询
D、手厅首页首屏即可进入视频彩铃设置页面
第11题
A.客观真实宣传5G业务及资费，公示全量套餐在售情况，不得片面夸大5G优势或优惠项目，隐瞒或淡化限制性条件
B.尊重用户的真实意愿，不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐，未经用户同意不得擅自开通5G套餐，升级包等服务
C.无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐，对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的，可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜
D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售，4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置
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