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[判断题]

银企对账实施细则更新后,除分行统一打印分发客户交易对账单外,新增了由客户自助打印或网点柜面根据客户需求打印交易对账单。()

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第1题

“银企对账专用章”可以用于分行出具的统一邮寄的纸质对账单,包括支行自行打印的对账单。()
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第2题

为提升客户对账体验,确保对账单银行留存联的完整性,纸质对账单在原骑缝处打印印章的基础上,新增在“客户留存联”打印印章,满足客户对印章完整性的要求。()
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第3题

对账机构应安排专人每月初五个工作日内打印、封装纸质余额对账单,纸质余额对账单(客户留存联)上应加盖本行()

A.业务公章

B.办讫章

C.银企对账专用章

D.受理专用章

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第4题

关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印发票的交易处理,以下操作错误的一项是()。

A.前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易

B.输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证

C.当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”

D.当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理

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第5题

柜面交易系统会将客户填写身份信息通过柜外清展示,由客户进行信息的核对,同时在开户交易完成后,相关信息自助打印在业务凭证上,柜员交由客户核对签字确认。()
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第6题

理财产品交割单打印,在数据保留期间支持客户补打,补打时显示补打字样。个人客户可到()进行打印及补打,对公客户只能在()进行打印及补打。
理财产品交割单打印,在数据保留期间支持客户补打,补打时显示补打字样。个人客户可到()进行打印及补打,对公客户只能在()进行打印及补打。

A.全国任一网点

B.省内任一网点

C.辖内任一网点

D.开户网点

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第7题

下列关于贷记卡未出账单信息查询及打印交易描述错误的是()

A.提示客户输入查询密码,注意区别于取款密码

B.信用卡交易明细允许除持卡人以外的其他人随便查询

C.客户本人需要了解账单信息,可以通过电话银行(95392)、网银、移动银行、微信银行,在核实身份后进行查询

D.该交易柜台交易码805902用于柜面查询贷记卡未出账单明细及打印

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第8题

银企对账未回复对账单查询的交易菜单是()。

A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单

B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理

C.内部管理-查询-登记簿-对账单

D.客户服务-签约-对私购物车

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第9题

各分行对外分发的余额对账单,必须打印()。

A.会计业务章

B.会计业务专用章

C.银行对账专用章

D.结算专用章

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第10题

银企对账签约的交易菜单是()。

A.客户服务-签约-对私购物车

B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理

C.内部管理-查询-登记簿-对账单

D.客户服务-签约-对公购物车

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