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[单选题]

个人客户信息修改是指客户状态为()时,若需修改客户基本信息,则需通过个人客户信息修改功能发起申请

A.个人客户

B.法人客户

C.目标客户

D.准入客户

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第1题

个人财务信息修改是指客户类型为“准入客户”时,若需修改状态为()的财务信息,则需通过个人财务信息修改功能对财务信息状态进行修改,之后在“个人客户信息—综合信息维护”中对财务信息内容进行修改

A.草稿

B.完成

C.已生效

D.预登记

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第2题

若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。

A.客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细

B.客户信息-查询-账户-对私-账户信息

C.客户信息-账户维护-个人账户-信息修改

D.客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

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第3题

若柜员在认购个人大额存单时,未选择同步打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径进行补打。

A.客户信息-账户维护-个人账户-信息修改

B.客户信息-查询-账户-对私-账户信息

C.客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细

D.客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

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第4题

交易状态为“买家已经付款”时,若买家表示收货地址需要更改,可以为客户修改。()
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第5题

人行个人金融信息基础数据库中,若账户24个月还款状态中最新一月的内容为数字,则表示客户该账户还款正常。()
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第6题

若账户支取方式为凭证支取的,则客户修改客户信息中的证件信息时,其支取证件信息同步进行更新。()
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第7题

各机构在受理客户变更信息业务时,若客户银企对账相关联系信息变化的,应要求客户修改银企对账签约信息,提交《上海浦东发展银行单位客户对账服务申请书》,为客户办理修改业务。()
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第8题

遇到期续卡客户要求改址,卡片状态为(),请客户当天通过手机银行“信用卡-个人资料”修改账单地址,相关操作详情可通过“发送互动消息”(中文专线-其他-资料修改(手机银行))发送短信告知。我行将会自动为其按新地址续卡。若客户坚持不愿通过手机银行修改,座席可为客户()。卡片状态为:(),无邮寄信息的,通过“资料管理—卡片资料修改”维护“卡片有效期”栏位,在默认有效期基础上延长一个月,再操作()(勿激活)。

A.已激活

B.修改账单地址

C.换卡未激活

D.毁补

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第9题

在交易状态为()时,若客户表示收货地址需要更改,卖家可以在发货前进行修改。
在交易状态为()时,若客户表示收货地址需要更改,卖家可以在发货前进行修改。

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第10题

中国农业银行客户信息保护“一禁止”指:()。

A.禁止窃取泄露、出卖客户信息及本行商业秘密

B.禁止私自出售、查询、泄露、修改客户信息,泄露本行商业秘密

C.禁止员工为个人目的的查询使用客户信息

D.禁止员工使用假名冒名或伪造变造、窃取客户资料办理业务

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