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[单选题]

()博士把质量管理的三个普遍过程,即质量策划;质量控制和质量改进称为质量三步曲。

A.石川馨

B.爱因斯坦

C.牛顿

D.朱兰

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第1题

若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家朱兰将其称为质量管理三部曲。()
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第2题

质量改进三部曲是质量管理专家()发明的。

A.戴明

B.石川馨

C.朱兰

D.费根堡母

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第3题

朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段的一个逻辑的过程。()
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第4题

将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变;前所未有的绩效水平的实现”的是著名质量管理专家()。

A.朱兰

B.戴明

C.休哈特

D.石川馨

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第5题

质量改进三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进。()
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第6题

()被称为“朱兰三部曲”。

A.质量管理

B.质量计划

C.质量控制

D.质量提高

E.质量改进

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第7题

ISO9000是由ISO/TC176制定的关于()和质量保证的国际标准。

A.质量控制

B.质量管理

C.质量策划

D.质量改进

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第8题

石川馨的质量哲学包括()。

A.质量始于教育并终于教育

B.质量控制是所有员工和所有部门的责任

C.质量第一,注重短期目标

D.公司95%的问题可以用质量控制的七种工具解决

E.无散布性的数据是错误数据

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第9题

致力与制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标,称之为()。

A.质量管理

B.质量策划

C.质量保证

D.质量控制

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第10题

根据ISO9000:2015的标准定义,质量管理包括制定质量方针和质量目标,为实现质量目标实施的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。()
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