题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下面关于配送操作容易被投诉的有哪些（）
A.订单快超时了，骑手已经到顾客楼下，可直接点送达，在给顾客送上楼
B.遇见不讲理的顾客，辱骂骑手，直接与顾客发生正面冲突
C.餐品洒漏没有擦拭或更换包装，送达后也没跟用户解释
D.当顾客在开会，无法接收订单时，直接放在前台，未通知顾客
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A信用卡被盗刷后要及时挂失
B磁条卡比芯片卡更容易被复制
C被盗刷后，去ATM机操作自己的卡不用保留凭条，因为银行有记录
D去银行报案要带上身份证
