题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如遇客户在柜面办理短信签约后,并且正确发送短信平台上行确认操作代码,但依然无法收到短信,客户可以通过什么途径得到业务咨询()

A.致电咨询962268客户服务热线

B.咨询网点柜台工作人员

C.通过POS机刷卡查询

D.通过ATM机查询

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第1题

办理按址汇款时如预留收款人手机号码,汇款成功后,系统自动发送取款短信,客户可凭取款短信在柜面或者电子渠道办理兑付,从收汇之日起,()个自然日内将不再打印取款通知单。

A.6

B.7

C.9

D.10

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第2题

以下关于短信签约的基本规定,说法错误的一项是()

A.如客户签约卡号,则与此卡的账号联动,当卡资金变动时,短信平台以卡号发送短信通知

B.如客户签约账号,当账户资金变动时,短信平台以账号发送短信通知

C.当卡号发生变动时,客户不需要重新到柜台办理短信服务

D.客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费,对公账户的必须凭印

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第3题

柜面签约客户自助修改电话银行登录密码不需要接收短信验证码。()
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第4题

理财签约不能通过哪些渠道办理?

A.柜面

B.客户网银

C.手机银行

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第5题

客户可以持海关税费签约单至柜面办理海关税费的哪些交易()

A.签约

B.维护

C.查询

D.以上均是

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第6题

企业客户办理短信金融服务签约内容进行变更及终止时、可到任意网点办理()
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第7题

客户签约我行“支付宝卡通”服务需客户亲自到我行柜面申请办理,不得他人代办()
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第8题

收取短信银行月服务费的客户为()。

A.签约短信银行未达到3个月的客户

B.签约短信银行4个月的客户

C.贷款客户

D.公众客户

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第9题

在我行综合理财柜面系统的“个人客户理财产品购买办理流程”中,个人客户理财产品购买主要分为()

A.个人客户首次签约账户购买我行理财产品

B.是个人客户非签约账户购买我行理财产品

C.已签约账户或已登记账户购买我行理财产品

D.未签约账户或已登记账户购买我行理财产品

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第10题

以下()情况不可在柜面渠道对Ⅱ类账户进行账户升级。

A.该客户已存在Ⅰ类账户

B.Ⅱ类账户存在网银签约关系

C.Ⅱ类账户存在短信签约关系

D.无介质的Ⅱ类账户

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