题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如遇客户在柜面办理短信签约后,并且正确发送短信平台上行确认操作代码,但依然无法收到短信,客户可以通过什么途径得到业务咨询()
A.致电咨询962268客户服务热线
B.咨询网点柜台工作人员
C.通过POS机刷卡查询
D.通过ATM机查询
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A.致电咨询962268客户服务热线
B.咨询网点柜台工作人员
C.通过POS机刷卡查询
D.通过ATM机查询
第1题
A.6
B.7
C.9
D.10
第2题
A.如客户签约卡号,则与此卡的账号联动,当卡资金变动时,短信平台以卡号发送短信通知
B.如客户签约账号,当账户资金变动时,短信平台以账号发送短信通知
C.当卡号发生变动时,客户不需要重新到柜台办理短信服务
D.客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费,对公账户的必须凭印
第9题
A.个人客户首次签约账户购买我行理财产品
B.是个人客户非签约账户购买我行理财产品
C.已签约账户或已登记账户购买我行理财产品
D.未签约账户或已登记账户购买我行理财产品
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