题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
加盟商投诉财务问题应该从哪几个方面进行（）
A.遵守职业道德，熟悉酒店相关财务制度
B.及时参加各项财务培训，提高一线员工操作
C.严格按照财务流程及标准操作，杜绝违规行为
D.明确业主对于业绩指标的要求
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A.团队投诉条数占比
B.投诉问题类型占比
C.新老员工投诉占比
D.业务类型投诉占比
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第2题
针对目前教育培训存在的问题，我们应该从哪几个方面着手改善？A提升政府成员的媒体意识B提高政府
针对目前教育培训存在的问题，我们应该从哪几个方面着手改善？
A提升政府成员的媒体意识
B提高政府成员素质
C增加政府成员的媒体技能
D增强政府成员媒体应对能力
