题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
各司部“标保绩效”和“增员绩效”的获奖条件为月度增员率达到()及以上
A.3%
B.5%
C.6%
D.7%
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A.3%
B.5%
C.6%
D.7%
第3题
A、人社部分别于2006年、2007年设立了座席员、客户服务管理师两个职业
B、职业资格培训市场更多地集中于北京、上海等地
C、各种培训机构以“从业人员技术资格认证”、COPC等为主打课程
D、各专业机构定期组织的职业资格培训与运营绩效标准的培训,为呼叫中心行业的健康发展奠定了基础
第5题
A.职业资格培训市场更多地集中于北京、上海等地
B.人社部分别于2006年、2007年设立了座席员、话务员两个职业
C.各种培训机构以“从业人员技术资格认证”、COPC等为主打课程
D.各专业机构定期组织的职业资格培训与运营绩效标准的培训,为呼叫中心行业的健康发展奠定了基础
第6题
A、加分
B、不合格
C、及格
D、不及格
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