题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
普通信息交流类网上单证的操作包含的内容是（)。
A.在网略网站的“信息服务频道”里点击一条商业信息
B.点击“与企业在线联系”链接，按照要求详细填写表单
C.单击“发送”按钮发送
D.填写用户密码
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.包含售后服务的页面和内容
B.能够提供在线服务功能
C.不必包含售后服务的页面和内容
D.不必提供在线服务功能
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第3题
刘同学手机收到某信息称点击某网站链接便可免费获取300M流量，他该如何做（)？
A.先确认该短信是否来源于权威电信部门，非官方信息不要相信
B.点击去该网址浏览试探一下，但要小心不要泄露自己个人信息
C.按照手机短信内容操作，以获得该免费流量
第4题
客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通过点击“我要交费”按钮或通过（）菜单进入缴费页面。
A.【业务办理】
B.【客户查询】
C.【在线客服】
D.【在线支付】
第9题
收到陌生号码的中奖短信/中奖电话，内容声称你被某知名电视节目组选为幸运儿，请点击如下链接领取你的丰厚奖品，你应该怎么办？（）
A.人在家中坐，喜从天上来，马上照做
B.点进去不填信息应该也无妨，先点击看看
C.一定是钓鱼网站的链接，不能点击，立马删除
第11题
在网上市场调研中，下列哪些方式需要用户填写在线调查问卷A在线问卷调查B电子邮件调查C网站访问
在网上市场调研中，下列哪些方式需要用户填写在线调查问卷
A在线问卷调查
B电子邮件调查
C网站访问统计分析法
D网上搜索法
