在QQ上聊天时要注意用语礼貌。（)

在接待服务中，有时需要镇住方，不一定需要使用礼貌用语。（)

邀请对方进行语音聊天时：发送短信“YY（语音)#对方手机号或飞信号”到10086。（)

店面中的营销经营礼仪包括仪态，礼节及礼貌用语（）

使用移动飞信语音聊天时最多可跟8个飞信好友同时通话，实现小型“电话”会议功能。（)

《供电服务规范》规定，在公共场所施工时，应有安全措施，悬挂施工单位标志、安全标识、并配有礼貌用语。（）

辞职报告中，在具体写作的时候一定要注意措辞用语的简洁精炼，委婉动人。（)

某日，小张聊天时，同学小刘在QQ上发来信息，俩人聊了会天之后，小刘自称近期手头紧想借2000块钱，身上没有银行卡，让其把钱转到朋友账户上，账户***，因两人关系不错，小张把钱转到指定账户。后小张发现小刘QQ号被盗了，对方是骗子，其受骗了，对于此种“冒充QQ好友”诈骗手段，以下识别方法正确的是()。

营业人员始终应以客户为中心，在客户沟通过程中要注意服务用语规范，不与用户发生争辩和争吵。（）

在话务过程中远程银行中心岗位员工要与客户使用礼貌用语，例如谢谢、不客气、没关系、不用谢等，禁止不回应客户直接解答业务。（)

青少年要文明上网，在网络上与人交流时要讲究补貌用语。（)