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[判断题]

销售人员引导客户利用银行网点内设置的各类终端机操作购买理财产品,无需进行录音录像。()

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第1题

要保障录音录像质量,录像中可明确辨认()面部特征,录音可明确辨识语言表述;录音录像资料不得人为变更、涂抹或删除

A.销售人员和消费者

B.客户

C.理财经理

D.银行人员和客户

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第2题

客户首次购买理财产品时,必须通过()进行签约。

A.个人网上银行

B.掌上银行

C.自助银行

D.网点

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2018年版)》规定,营业机构销售人员应在()对客户履行告知义务,切实保障消费者对产品的知情权和自主选择权。

A.客户购买前

B.开始录音前

C.客户购头后

D.录首录像结束

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第4题

对于千兆用户,装维人员需引导客户体验千兆业务,无需客户进行4K电视体验展示。()
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第5题

对于柜面满足大额交易标准的客户申请,由()在售前向客户进行二次确认,包括确认为本人真实购买意愿、确认我行销售人员已介绍产品收益风险特征并进行风险提示、确认符合本人风险承受能力和资产配置需求等,二次确认过程同步录音录像

A.经营网点负责人

B.业务经理

C.其他理财经理

D.经营网点负责人或授权的业务经理

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第6题

客户在银行柜面首次购买理财产品,客户风险评估应在()

A.客户购买理财产品之前进行

B.客户购买理财产品之后进行

C.每年1月30日之前

D.任意时候

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第7题

理财销售录音录像时,必须按照我行的标准话术执行()
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第8题

按照《商业银行理财产品销售管理办法》规定,商业银行从事理财产品销售活动,不得有以下情节()。

A.通过销售或购买理财产品方式调节监管指标,进行监管套利

B.将理财产品与其他产品进行据绑销售

C.采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品

D.通过理财产品进行利益输送

E.挪用客户认购、申购、赎回资金

F.销售人员代替客户签署文件

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第9题

在网点统一配备的录音录像设备发生故障的情况下,为保证业务正常开展,网点可使用摄像机、手机或其他设备临时录制影音资料。()
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第10题

客户减少企业网上银行操作人员时,可向注册行申请办理删除操作人员业务,删除操作人员业务无需提供被删除操作人员的有效身份证件()
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