题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经()同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由()签收并确认。
A.分管行长客户
B.运营主管客户
C.网点负责人运营主管
D.客户客户
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A.分管行长客户
B.运营主管客户
C.网点负责人运营主管
D.客户客户
第1题
A.记账凭证
B.客户回单
C.退票理由书
D.收款凭证
第2题
A.打印挂账凭证后,业务凭证第一联作往账复核的附件,第二联作传票跟流水装订保管
B.打印回单,经办柜员核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符;核对无误后,经办柜员在回单上加盖业务章
C.打印手续费凭证或发票的,需在凭证或发票上加盖个人私章,并交后台复核
D.后台审核无误后,在发票上加盖业务章及个人私章,并进行授权确认
第9题
A.直接删除错误的客户号
B.将错误客户号下的所有账户进行销户,再删除错误的客户号
C.将错误客户号下的所有账户关联到正确的客户号下,再删除错误的客户号
D.无需处理,不影响客户信息的修改
第10题
A.线下通知网络部不用施工
B.等待开通单成功回单后进行归档操作,然后发起注销单
C.发起撤销工单
D.要求客户必须使用
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