题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪种情况可以申请价保？（)
A.刚刚购买了商品价格发生了变动
B.不是在京东网站上购买的订单
C.超过了价保的申请时间
D.商品有在参加秒杀抢购的活动
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A.升级京东处理
B.告知客户自助价保，关单
C.直接拒绝客户
D.优先引导客户自助价保，客户不肯就升级京东处理
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第2题
用户签收商品一天后，发现售后问题，并提交了售后申请维修。然后商品页面价格发生了变动，该商品是否可以享受价保？（）
A.在价保期内可以享受
B.提交页面截图反馈价保专员就可以享受
C.不可以享受，售后商品不享受价保
D.售后换新订单不享受，其他售后可以享受价保
第3题
如果顾客购买了一件家电，购买时商品页面价格为3999，使用了400优惠券后，实付价格为3599，7天以后该商品价格为3499，那么申请价格保护应该返还多少金额？（)
A.100
B.500
C.400
D.不参与价保
第4题
客户反馈售后少退款，有可能出现以下哪种情况？（)
A.客户退货前申请过价保
B.客户订单有赠品，但赠品未提交售后申请
C.客户订单商品参与优惠活动、使用优惠券、京豆、京东E卡等虚拟资产
D.售后人员故意少退款报复客户
第6题
关于价保的说法，以下哪个是正确的（）
A.电子商品价格会跟随市场活动有所调整，我司店铺不会因为商品成交后可能发生降价而退差价
B.如页面没有特殊提示保价时间，一般商品保价时间是7天，具体情况以京东平台为准
C.可以在京东app-我的-客户服务-价格保护，尝试申请，因价保是京东平台设置，由平台审核，若是申请不成功还需联系京东客服问询一下具体情况
第8题
以下哪种情况可以为用户申请优惠券（）
A.打折、秒杀、预付定金涉及差额等活动问题导致的差价
B.因某些原因，导致用户的优惠券/代金券/抵扣券过期无法使用
C.用户自行取消订单，优惠券在取消后未能恢复
D.小米官网购买意外保、碎屏保、延长保修等保险发生降价
第9题
李雷在”上海旗舰店“购买了一个扫地机器人，下单后第5天发现商品售卖价格降价了30元，虽然订单没有加入平台价保服务但是购买的时候商品页面注明下单7天内降价将退差价，于是李雷发起退款申请，此时”上海旗舰店“售后客服应打标（)
A.同意退款全额-ACS
B.同意退款30元-ACS
C.同意退货退款，运费买家承担-ACS
D.全额打款商家-ACS
第10题
客户于5月30日在京东某自营店购买了一款iPhone，商品售价为4999,使用了一张店铺满4000减300优惠券，6月4日客户进线咨询说XX平台售价为4599，要求申请价保，应申请多少差价()。
A.100元
B.99元
C.0元
D.101元
