题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

新客户首次拜访时间说法正确的是()。

A.一个月一次

B.新客系统导入时发送

C.新客户入会七天内发送首次欢迎短信

D.有活动时

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第1题

总行统一在客户预留身份证件到期前一个月、证件到期后第一天、()依次向已预留正确手机号码的客户,系统统一发送短信提醒。

A.证件到期后一个月

B.证件到期后三个月

C.证件到期后六个月

D.证件到期后一年

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第2题

关于云MAS短信的说法,错误的是()

A.单条短信最长70字

B.签名字数不会计入短信内容总长度

C.发送失败的短信不会产生费用

D.页面和客户APP两种发送可使用同一账号

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第3题

智能外呼系统是否支持向客户发送短信。()
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第4题

严禁各类收费业务(包括基础套餐、增值业务)在订购、点播、()、优惠到期等环节,首次扣费或套餐费用发生变动时,未100%通过BOSS系统10086端口向客户发送扣费提醒短信

A.开通

B.变更

C.升级

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第5题

4G USIM卡备卡受理规范(新)中,客户使用在用卡发送()至10086即可激活备卡

A.BKJH

B.JH

C.JHBK

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第6题

客户经理可以通过OCRM系统的发送短信功能直接向客户提供资讯、产品信息以及表示节日问候、生日祝福等,批量发送短信单批次最大发送量为1000条。()
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第7题

以下哪几种场景,HLR会发送MAP_Insert_Subscriber_Data消息给MSCserver?()

A.用户首次注册到当前的MSC

B.HLR发生故障重启。

C.用户发起跨MSC的位置更新

D.用户在HLR注册了新的业务

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第8题

在某个市场上首次出现或者是企业首次向某市场提供的,能满足某种消费需求的整体产品叫做()。

A.新产品

B.新消费品

C.新问世产品

D.新需求品

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第9题

以下关于短信签约的基本规定,说法错误的一项是()

A.如客户签约卡号,则与此卡的账号联动,当卡资金变动时,短信平台以卡号发送短信通知

B.如客户签约账号,当账户资金变动时,短信平台以账号发送短信通知

C.当卡号发生变动时,客户不需要重新到柜台办理短信服务

D.客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费,对公账户的必须凭印

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第10题

在投诉问责管理中,未按流程执行的情况不包括()。

A.对测试方案不完备、营销方案内容报备不完整、营销方案调整报备不及时引发的客户投诉

B.产品/营销活动上线后,未按公司流程要求进行测试引发投诉

C.营销目标客户不精准,引发客户投诉

D.违规批量发送短信、私自调整短信发送内容或发送时间等的业务行为

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第11题

首次登录我行网银的用户,系统允许客户选择“跳过”按钮直接进入网银欢迎页面。()
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