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[判断题]

遇到重复咨询多次的用户，可以选择无视或者是直接切掉会话。（)

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第1题

关于咨询接待，以下哪个策略会有损用户体验（)

A.话术设置拟人化，简明扼要，不长篇大论

B.不要重复回复用户相同话术

C.在用户无需求下，一通会话中大量多次推荐店铺商品及促销活动

D.以解决用户问题为目标，不答非所问

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第2题

蓄电池的充电和放电过程可以重复循环多次。（）

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第3题

编程时可将重复出现的程序编程子程序，使用时可以由主程序多次重复调用。（)

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第4题

当用户来电咨询配件价格时，专员可让用户直接与网点联系（)

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第5题

控制层完成IMS多媒体呼叫会话过程中的信令控制功能，包括用户注册、鉴权、会话控制、路由选择、IP承载、接入控制、QoS控制以及网络互通等功能。（)

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第6题

Session对象的属性SessionID返回这个会话的会话标识符，创建会话时，为每个用户返回一个唯一的Sessionid。（)

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第7题

使用POC手机发起一对一通话，发起方可以从联系人列表、群组成员列表中选择一个用户，按下POC功能键发起会话，被叫方显示发起方的屏显名称。（)

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第8题

在一个会话持续期间内，AT与AN可以多次打开和关闭连接，连接的建立既可以是AT发起的，也可以是AN发起的。（)

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第9题

5G独立组网时，终端可以在连接态发起业务请求以恢复PDU会话用户面连接。（)

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第10题

服务器对用户的状态进行跟踪，这种跟踪用户信息的技术，称为会话技术。（)

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