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[判断题]

回收箱内的剩余重空凭证,应将实物全部取出,首先到BL端逐笔查询是否写入客户信息:对于未写入客户信息的重空凭证,应作废处理()

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第1题

网点营业终了后,应根据PAD端统计查询模块()功能,逐笔勾对凭证实物,确保当天纸质存单实物回收无误

A.最近七日交易

B.最近七日回收介质

C.七日转柜台记录

D.重空库存查询

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第2题

智能柜台(移动版):()负责在管理端进行重空领用操作,在营销服务过程中保管、发放和回收重空,与移动服务管理角色共同完成重空结和清点,并进行日结后剩余重空的处理

A.普通审核员

B.高级审核员

C.现金重空清机员

D.现金重空管理员

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第3题

运营内控副行长/经理应在场外营销服务发生当日,检查重空管理-移动柜台重空库存管理-(),确保不存在未日结重空凭证

A.在途处理

B.柜员库存查询

C.领用与日结

D.日结重空处理

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第4题

网点可通过核心系统“2164综合查询”-“凭证种类查询”批量查询卡片是否有绑定客户信息,未绑定客户信息的可直接用于新客户开户。()
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第5题

网上银行证书的存放介质为K宝。未写入客户证书信息的空白K宝作为一般空白凭证管理。()
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第6题

客户撤销账户,柜员处理重空收回业务时,存在不当做法是()。

A.柜员根据客户交回的“未使用重要空白凭证清单”所列凭证的数量、号码与交回的重要空白凭证实物逐一清点核对

B.柜员将收回的重要空白凭证实物应与系统中该客户账号下“未使用的重要空白凭证清单”进行核对

C.对于客户遗失的重要空白凭证,柜员应要求客户登报声明后再进行业务处理

D.柜员对收回的重要空白凭证应剪角并加盖“作废”戳记,作当日传票附件

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第7题

网点营业结束后批量开立个人存单的保管要求,以下说法错误的是()

A.网点需配备有置于有效录像监控下的重要空白凭证专用保险箱/柜,必须做到凭证与业务印章分开保管、分人保管

B.相关重空凭证清点、重空日结等应由业务经办和复核人员双人完成,并全程在视频监控下进行

C.清点无误后,对于当日无法交付客户的已开立个人存单,放入网点专用保险箱/柜进行保管,同时对于未使用的重空凭证,由双人封签后放入网点专用保险箱/柜进行保管

D.网点在次日尾箱送达后,直接将批量开立个人存单业务经办人员名下的未用重空凭证实物入尾箱

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第8题

智能柜台(移动版)场外营销服务结束后,应将设备、剩余重空、业务凭证及相关重要资料等带回妥善保管,可以滞留在外()
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第9题

()负责根据相关制度及反洗钱要求,通过智能柜台业务审核功能,对客户身份和交易意愿的真实性进行再次核实,并对相关交易信息的真实性、完整性、合规性进行必要检查

A.普通审核员

B.高级审核员

C.现金重空管理员

D.现金重空清机员

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第10题

下列对核对客户身份信息说法正确的是()。
下列对核对客户身份信息说法正确的是()。

A.使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。

B.使用账户凭证查询时,只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。

C.核对一致后,可将结果告知客户,以方便客户核对与修改。

D.打印的客户信息需及时回收,避免客户信息外泄。

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