农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。（)

农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是（)。

农业银行以普通客户为服务对象的客户服务中心是（)

现金管理平台是农业银行以集团性客户为主要服务对象。（)

农业银行的经营理念是以市场为导向，以客户为中心，以合规为目标。（)

农业银行客户服务中心只能通过电话渠道接入。（)

通常在客户服务中心的从业人员称之为话务员，因其主要代表企业为客户提供服务，也称之为客户代表、客服人员、呼叫服务员、坐席员、咨询员。这种说法是否正确。（)

智能客服系统构建是围绕“客户为中心”构建的系统。（)

中国电信QQ客服为客户服务时,客户必须先点选所需使用的当地地区客服才能办理当地的相关业务.（）

电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长为14秒。（)