题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
旅客拒绝签字时应当注明，并通过音视频记录仪、视频监控系统记录过程，收集（)等资料。
A.身份信息或照片
B.文字记录
C.相关票据
D.音视频
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A.交接提款箱全过程
B.交接提款箱过程
C.交接签字过程
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第1题
营业场所应留存运钞车辆和押运员、解款员等相关信息资料，运钞车到达营业场所后，营业人员应认真核对相关信息。运钞车应在有效监控范围内安全位置停靠。提款箱原则上应在现金区内指定位置完成，并保证网点视频监控系统记录()。
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第3题
关于物理访问控制以下说法错误的是（)。
A.服务器应该安放在带有视频监控的隔离房间内，保留15天以上的监控记录
B.应利用光、电等技术设置机房的防盗报警系统，以防进入机房的盗窃和破坏行为
C.应对重要区域配置电子门禁系统，鉴别和记录进入的人员身份并监控其活动
D.服务器应该安放在带有视频监控的隔离房间内，不需要保留监控记录
第6题
秩序保障。遇情绪过激旅客暴力对待列车工作人员及其他旅客或破坏列车设备设施时,通知（)到场,做好规劝工作,并告知其违法行为,稳定旅客情绪,并利用视频记录仪做好证据收集工作。
A.列车长
B.列车值班员
C.乘警
D.车站值班员
第9题
旅客挂失补办后持挂失补车票乘车，如中途下车时，列车长应在下车前使用（)或（)交旅客。
A.站车交互系统发送“挂失补”车票信息
B.开具客运记录
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.登记身份信息
