更多“为适应铁路旅客运输发展，进一步提高旅客出行体验，根据《中国铁…”相关的问题
第1题
《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定：本作业指导书依据中国铁路总公司发布的（)铁总运【2016】247号及《哈尔滨铁路局旅客运输服务作业（列车)》哈铁总【2017】139号制订。
A.A.《铁路旅客运输规程》
B.B.《铁路旅客运输服务质量规范》
C.C.《铁路旅客运输管理规则》
第2题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)，车站售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。（)
点击查看答案
第3题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)，车站售票、候车场所可设置银行自助存取款机。（)
点击查看答案
第4题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)客运组织要求，售票窗口和自动售（取)票机设置、开放的数量适应（)。
A.A.客发量
B.B.客流量
C.C.票厅面积
D.D.旅客需求
第5题
《铁路旅客车票实名制管理办法》为了保障铁路旅客生命财产安全，维护旅客运输秩序，根据（)，制定本办法。
A.A.《铁路安全管理条例》
B.B.《入伍新兵和退伍老兵运输规定》
C.C.《全路异地售票管理办法》
D.D.《学生往返票管理办法》
第6题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路各方当事人的合法权益，依据（)制定《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《中华人民共和国道路交通法》
C.《铁路客运运价里程表》
D.《铁路客货运输专刊》
第7题
竣工资料的归档是根据《中国铁路总公司关于印发＜中国铁路总公司铁路建设项目档案管理办法＞的通知》（）文。
A.铁总档史[2018]29号
B.铁总档史[2017]21号
C.铁总档史[2019]24号
D.铁总档史[2019]28号
第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序。（)
点击查看答案
第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，有服务，有交接，有通报。（)
点击查看答案
第10题
按照《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，除普速小型车站外，车站日常售票窗口排队不超过20人。（)
点击查看答案
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
