题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
若公司系统内有保单的正常承保、保全和交费记录,只要客户认可, 理赔申请时可以不提供保险合同原件,但()情形除外
A.委托领款
B.死亡给付
C.保险金权益转让
D.集团业务
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A.委托领款
B.死亡给付
C.保险金权益转让
D.集团业务
第2题
第3题
A.申请特殊复效主要原因是非客户原因导致保单续期交费失败
B.核心系统控制保单超过2年复效的,原则上不能操作特殊复效
C.特殊复效核心系统操作权限归总公司客户服务部
D.特殊复效操作成功后,相关业务部门经办人员通知客户交费,并于当日操作强制收费等后续工作,否则保单将再次失效
第7题
A.若保单未承保,可通过新契约变更修改客户手机号
B.若保单已承保,但未签收,请通过分公司提交数据修改申请变更手机号
C.若保单已签收,请客户通过保全变更申请修改手机号
D.以上都对
第9题
A.客户可正常办理保单借款等保全业务
B.系统触发短信提醒客户及时更新
C.客户办理保全或理赔业务时,系统会进行更新提示及拦截不予通过,需客户更新证件后才能受理
D.新单投保可核保通过
第10题
B、界定为契约替换件的保单不参与佣金计算,也不参与考核计算
C、老保单失效后,承保的新单标记为契约替换件,若复效该失效保单,则补发已扣减的佣金
D、若保单标记为契约替换件,营销员离职之后保单正常递归,承接人不能享受契约替换件保单的续期佣金及继续率奖金
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