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[单选题]

收到订单后,卖家必须在()天之内发货。

A.5

B.7

C.10

D.15

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第1题

天猫运费险有效时间是多久?()

A.卖家发货后,90天内

B.卖家发货后,30天内

C.卖家发货后,15天内

D.订单确认收货之前

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第2题

以下几种情况中,那种情况不属于卖家延迟发货?()

A.顾客8月8日0点订单拍下付款,卖家8月9日8点发货,物流第一条信息显示时间为8月9日10点

B.顾客8月8日0点订单拍下付款,卖家8月11日10点后台点击发货,物流第一条信息显示时间为8月11日8点

C.客服答应顾客48小时内发货,物流信息第一条显示时间为顾客订单拍下付款后的48小时后,72小时内

D.客服承诺72小时内发货,顾客订单拍下付款后发现订单缺货,联系顾客无法发货了

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第3题

天猫订单状态有哪几种?()

A.漏发/少发

B.买家已付款

C.卖家已发货

D.差评

E.交易关闭

F.物流丢失

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第4题

收单行必须在()天之内回应发卡行的调单请求

A.15天

B.30天

C.45天

D.60天

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第5题

天猫订单被执行“未按约定时间发货”的自动赔付后,消费者还可以发起“发货问题”投诉。()
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第6题

以下什么情况算是成交不卖?()

A.买家付款成功,在卖家发货前因卖家原因申请取消订单导致订单关闭交易失败的行为

B.买家付款成功,因买家下错单导致此次交易失败的行为

C.买家下了单但是没有付款,导致此次交易失败的行为

D.买家付款成功,因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货,导致此次交易失败的行为

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第7题

买家在周五晚上下单,此订单备货期是两天,这种情况是否会处罚卖家?

A.不清楚

B.不会,周末两天备货期顺延

C.会,产品是否有备货为卖家自行设置,卖家需要遵照设定完成发货

D.会,如果卖家不能保证在备货期内完成订单发货并回填运单号,请调整备货期

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第8题

关于天猫,以下选项不能承诺给客户的是()

A.日常支付的订单,48小时内安排发货

B.下午购买的产品,次日可发货

C.发票可以开小于订单金额的数目

D.省内订单付款后,次日可达

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第9题

欧洲套票整个行程必须在天合联盟成员国际机票上所示的到达和离开欧洲的日期之内完成()
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第10题

淘宝天猫一般发货时间48小时之内。()
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