更多“客户到店后,为了让客户体验到完美的交车过程,销售顾问需要给客…”相关的问题
第1题
交车环节是客户喜悦度最高的时候,为了让客户体验到五菱品牌的优质服务,我们需要打造一个完美的交车仪式,在交车前需要做充分的准备,以确保客户获得优于同行的体验,以下各项不属于交车准备的是哪一项?()
A.试驾车准备
B.交付车辆PDI检查
C.相关人员准备
D.交车区域布置
点击查看答案
第2题
电话邀约主要是向客户大致介绍交车所需时间。()
点击查看答案
第3题
若客户在客户满意度调研过程中表示不满,则告知客户将会在交车后尽快提供解决方案。()
点击查看答案
第4题
想要把车卖的好,销售技能少不了。如果客户到店的动机主要是产品体验,那()就是销售顾问的工作核心。
点击查看答案
第5题
带领客户实地看房后,房地产经纪人员应当()。
A.让其交意向金
B.逼迫客户购买
C.及时回访客户
D.让其交看房费
点击查看答案
第6题
以下关于六方位绕车介绍,描述错误的是()。
A.从客户最想知道的方位开始
B.介绍时,眼睛看着车介绍
C.从始至终,面带微笑
D.多让客户亲手操作
点击查看答案
第7题
准时交车率对于客户满意度的影响非常大,专营店应使该指标维持在()以上。
点击查看答案
第8题
销售顾问要成为销售“老鸟”,技巧少不了。客户直接问某款车价格,销售人员运用销售技巧“放大法”在回答客户所咨询的指定车型价格后,可以把它放大到(),并借机对客户提出需求问题。
A.该车的销量和口碑
B.该车型的全系价格范围
C.客户总购置成本和使用成本
D.客户的折旧成本
点击查看答案
第9题
营业员给客户开户发卡成功后,需打印《中国石化加油卡客户业务申请表》客户签字后,交客户留存一份,网点留存一份。()
点击查看答案
第10题
想要把车卖的好,销售技能少不了。在展厅客户接待过程中,推荐满足客户需求的产品是销售顾问的工作目的之一。()
点击查看答案