更多“金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根…”相关的问题
第1题
人民银行应当切实承担金融知识普及和金融消费者教育的主体责任,提高金融消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。()
点击查看答案
第2题
不属于金融消费者维权途径的是______。
A.向相关金融机构协商解决
B.发布关于银行的不良言论
C.向人民法院提请诉讼
点击查看答案
第3题
金融产品销售机构提出以下抗辩理由,可能会被人民法院予以支持的是:()
A.金融消费者故意提供虚假信息
B.金融消费者拒绝听取投资建议
C.金融消费者具有同类产品的投资经验
D.金融消费者为某大学金融系专业教授
点击查看答案
第4题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,各银行业金融机构要切实承担社会责任,加大对消费者金融教育和保护工作的资源投入。()
点击查看答案
第5题
银行业金融机构应当提供充分资源保障,对所受理的金融消费者投诉进行分类管理、统计和分析,并向金融管理部门报送投诉数据信息。()
点击查看答案
第6题
在中华人民共和国境内依法设立的为金融消费者提供金融产品或者服务的银行业金融机构,开展与下列业务相关的金融消费者权益保护工作,适用本办法()
A.与利率管理相关的
B.与人民币管理相关的
C.与外汇管理相关的
D.与征信管理相关的
点击查看答案
第7题
金融消费者储蓄国债业务投诉内容不全、影响投诉处理的,国库部门可以要求其补正。金融消费者拒绝补正的,国库部门()。
A.不予受理
B.向被投诉机构了解情况
C.催促其尽快补正
点击查看答案
第8题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中,所称金融消费者是指购买、使用银行、支付机构提供的金融产品或者服务的法人和自然人。()
点击查看答案
第9题
银行、支付机构应当尊重社会公德,尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性
点击查看答案
第10题
金融机构在任何情况下都不得将金融消费者授权或者同意其将个人金融信息用于营销、对外提供等作为与金融消费者建立业务关系的先决条件。()
点击查看答案