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[判断题]

代理开卡后卡凭证状态一定为“锁定-未激活”,客户必须进行卡片激活才可正常使用卡片。()

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第1题

以下哪种情况可给予客户提供续卡服务()?

A.卡片状态或账户状态异常

B.有效期内未激活

C.有效期内激活未使用

D.信用表现不良

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第2题

签约手机客户登陆手机银行申请信用卡,收到卡片后无需面签即可开卡激活使用。()
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第3题

分期激活是指客户卡片未激活的状态下,仅开通卡片的专项分期功能()
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第4题

下列关于借记卡卡片激活的说法,正确的是()。
下列关于借记卡卡片激活的说法,正确的是()。

A.批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活,同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理

B.卡片激活前密码锁定的,可直接办理卡片激活,激活后密码锁定自动解除

C.办理卡片激活时密码遗忘的,先办理密码挂失,再通过主管授权办理卡片激活、密码重置

D.激活前卡片遗失的,应先办理书面挂失、补卡手续

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第5题

信用卡系统中经常出现的“0B”卡片标志含意是指()。

A.注销卡

B.因客户卡片长期无使用,银行主动注销

C.持卡人恶意透支

D.新卡,未激活

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第6题

龙卡借记卡卡片过期后,在没换卡前,客户凭本人有效身份证件和卡片可以在柜面使用卡内资金,可以代办。()
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第7题

IC卡卡片损坏,持卡人可申请办理换卡。客户可要求重制IC卡,重制卡后卡号不变;也可要求更换新IC卡(即办卡),换卡后卡号变化。()
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第8题

SIM卡激活后,客户无法将SIM卡改回可测试状态()
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第9题

发卡网点领用的卡片仅限于客户用卡(加油用户卡)。()
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第10题

客户致电查询信用卡申请进度,可告知客户卡片邮寄的大致时间,但不得告知客户卡片审批通过的日期及制卡的日期。()
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