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[单选题]

平衡计分卡控制是()首创的。

A.戴明

B.施乐公司

C.卡普兰和诺顿

D.国际标准化组织

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第1题

平衡积分卡的创始人是()。

A.罗伯特.卡普兰

B.彼得•德鲁克

C.戴维.诺顿

D.约翰•霍兰德

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第2题

20世纪70年代末,由施乐公司首创的企业级KPI建立方法是()

A.A.成功关键分析法

B.B.标杆基准法

C.C.目标分析法

D.D.层次关键法

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第3题

平衡计分卡的正确实施程序是()

A.A.制订基于公司战略和平衡计分卡的战略实施方案→执行战略实施方案并进行绩效考核→确定公司战略和设想并达成一致→建立公司级、部门级和个人级的平衡计分卡→绩效激励与公司战略评估与修正

B.B.建立公司级、部门级和个人级的平衡计分卡→制订基于公司战略和平衡计分卡的战略实施方案→执行战略实施方案并进行绩效考核→确定公司战略和设想并达成一致→绩效激励与公司战略评估与修正

C.C.确定公司战略和设想并达成一致→建立公司级、部门级和个人级的平衡计分卡→制订基于公司战略和平衡计分卡的战略实施方案→执行战略实施方案并进行绩效考核→绩效激励与公司战略评估与修正

D.D.建立公司级、部门级和个人级的平衡计分卡→确定公司战略和设想并达成一致→制订基于公司战略和平衡计分卡的战略实施方案→执行战略实施方案并进行绩效考核→绩效激励与公司战略评估与修正

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第4题

公司领导为了能实时跟进项目的进度及需要使用的是()。

A.战略地图

B.平衡计分卡

C.数字仪表盘

D.人力资源计分卡

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第5题

国际标准化组织制定的OSI模型的最低层是()。

A.数据链路层

B.逻辑链路

C.物理层

D.介质访问控制方法

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第6题

SAE是下列哪个组织的英文缩写()。

A.国际标准化组织

B.国际润滑剂标准化及审核委员会

C.美国汽车工程师协会

D.美国石油学会

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第7题

ISO符号表示()组织。

A.质量标准

B.国际质量

C.国际急救组织

D.国际标准化

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第8题

以准确的技术参数和实测的数据为基础的控制标准方法是()。

A.经验评估法

B.工程方法

C.统计方法

D.平衡计分卡

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第9题

国际标准是指()制定的标准,以及国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。

A.国际标准化组织(ISO)

B.国际电工委员会(IEC)

C.国际电信联盟(ITU)

D.电气与电子工程师协会(IEEE)

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第10题

开展QC小组活动必须遵循 PDCA 循环,我们称之为戴明环,请问 PDCA是指()

A.计划 - 实施 - 检查 - 处置

B.组织 - 实施 - 检查 - 处置

C.计划 - 实施 - 控制 - 协调

D.计划 - 组织 - 指挥 - 协调

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