题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪些是工单报结要求（)。
A.装机人员必须使用手机拍摄ONU固定的照片，上传至后台
B.后台人员必须将照片按时间进行保存，文件名以用户帐号命名
C.分公司需定期抽查上传照片的完整性及真实性
D.以上都正确
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A.报警设备
B.报警位置现场环境
C.处置人员
D.消控室
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第2题
装移机工单光猫无法自动激活，属于资源问题，需要后台人员协助改至对应的PON口激活，如何发起在线助手工单？（)
A.工单详情界面长按进入在线助手快捷发起界面
B.选择资源问题，详细描述问题情况
C.微信通知后台人员，将账号信息，现场资源信息描述清楚，要求后台人员发起在线助手工单
D.发起在线助手工单后耐心等待后台人员处理
第3题
以下哪些是事后补单特征？（)
A.代维工单触发时间晚于EOMS工单触发时间代维工单水印照片晚于代维工单触发时间
B.代维工单水印照片晚于EOMS工单触发时间
C.运维故障时间早于工单触发时间
D.代维工单水印照片晚于代维工单触发时间
第5题
掌上家客APP工单系统施工照片需要拍哪些照片？照片拍摄标准是什么（)。
A.施工三联单，拍摄三联单的全景，要求能看清字迹
B.分光箱尾纤账号标签，要求全景照片清楚
C.服务便利贴，要求全景，能看清字迹
D.家庭网关安装位置，要求全景
第6题
关于回单照片上传要求，以下说法正确的为（)。
A.光猫照片要照到整台光猫，不能只照到光猫贴
B.光猫上要有网线、电源线、尾纤连接
C.分纤箱照片上传需照到分纤箱外盘纤，并且盘纤要整齐美观、不凌乱
D.所有工单只要客户家有光猫，必须要上传光猫照片
