题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
进行自我介绍的适当时间,是指()
A.对方有空闲
B.对方情绪好
C.对方有要求
D.对方有兴趣
E.对方无聊
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A.对方有空闲
B.对方情绪好
C.对方有要求
D.对方有兴趣
E.对方无聊
第3题
如何更聪明地处理沟通中对方产生的愤怒情绪?
A忽略对方的情绪
B展示自己的实力,将对方的愤怒压抑为恐惧
C想办法唤起对方的悲伤
D用幽默等方法唤起对方的愉快,从而替代了愤怒
第5题
A.双方社会地位不相上下
B.对对方比较尊重、敬仰
C.通过谈判“竞争”达到共识
D.礼节性的单纯表达友好的方式
E.对对方有几分畏惧,愿意接受对方支配
第7题
A.违反法律、行政法规的强制性规定
B.提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利
C.提供格式条款一方排除对方主要权利
D.造成对方人身损害的
E.因故意或者重大过失造成对方财产损失的
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