题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在电话拜访中,电话拨打分哪些阶段?()
A.记录阶段
B.问候阶段
C.交流阶段
D.结束阶段
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A.记录阶段
B.问候阶段
C.交流阶段
D.结束阶段
第1题
A.预防阶段、准备阶段、应急处置阶段、评估恢复阶段
B.准备阶段、发生阶段、渐进阶段、结束阶段
C.事前、事中、事后、总结评估
D.信息发布阶段、危机预警阶段、危机发生阶段、危机结束阶段
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