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[多选题]

苹果12手机包装清单包含以下哪些配件()

A.数据线

B.手机壳

C.手机

D.充电头

E.耳机

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第1题

茱萸粉耳机用户反馈耳机充不进电,先让用户自检,排除这几项:()

A.充电仓打开看指示灯是否亮起(确认是否有电量)

B.核对手机蓝牙(确定蓝牙已经匹配)

C.另一只耳机是否能正常使用

D.放入充电仓指示灯闪烁(确定是否单耳问题)

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第2题

智慧控屏的声音回传需要以下哪些条件()

A.需要智慧屏已登录手机华为账号并授权控制

B.需要手机连接蓝牙耳机

C.需要手机和智慧屏在同一局域网时

D.需要智慧屏连接音箱设备

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第3题

在日常学习中,可通过哪些设备进行学习?()

A.安卓手机

B.机房电脑

C.苹果手机

D.苹果电脑

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第4题

以下哪种情况属于腾讯专属流量范围内()。

A.苹果手机使用应用宝下载APP

B.安卓手机观看腾讯视频时点击广告

C.安卓手机通过QQ浏览器跳转淘宝APP

D.苹果手机通过QQ浏览器使用淘宝

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第5题

客户收到小米11后发现没有充电头,以下哪种客服处理方法是正确的()

A.告知客户手机官方出厂就是没有充电头的

B.让客户自行购买

C.给客户登记补发

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第6题

小侠的手机数据线断了,请问断掉的手机数据线应该扔进哪个颜色的垃圾桶?()

A.红色

B.蓝色

C.绿色

D.灰色

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第7题

通过哪些渠道购买5G手机()

A.营业厅

B.10010网厅

C.手厅

D.各大手机销售渠道

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第8题

日常电器设备(手机、电台、手电筒、手钻等)充电时,禁止超长时间充电,尤其是没有过热保护和自动断电功能的劣质充电器和数据线,正常情况下一般不超过()个小时。

A.4

B.5

C.6

D.7

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第9题

可以通过哪些渠道购买5G手机?()

A.联通营业厅

B.联通10010网厅

C.手厅

D.各大手机销售渠道

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第10题

最新的宝马数字钥匙功能可以使用设备是()

A.苹果手机

B.华为手机

C.三星手机

D.Applewatch

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