题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客服代表系统操作补打账单时操作错误,或客户要求取消补打账单的,可于当天在系统中操作撤销补打账单。()
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第5题
A.系统会自动删除历史数据,在系统内无法打印
B.用原交易码,在“打印日期”栏位中输入原始的交易发生日期,打印即可
C.联系运营部相关人员补打报表
D.联系信息科技处相关人员补打报表
第10题
A.全国任一网点
B.省内任一网点
C.辖内任一网点
D.开户网点
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