自助银行客户服务包括自助银行业务的咨询、引导和投诉处理等。（）

2013年湖南公司在门户网站开发上线了自助投诉服务功能，依靠问题引导定位和投诉处理两部分内容，实现客户投诉的自助处理。（)

电子银行业务非签约账户包括客户自助注册或追加电子银行所使用的账户。（)

（)负责自助设备业务咨询及客户投诉的引导处理。

自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成（)等交易的银行业务。

发卡银行拓展网上银行、手机银行等服务渠道由客户自助操作处理，将免去占用发卡银行人力成本，且有利于服务标准化与规范化。（)

黑龙江省农村信用社自助设备管理主要内容包括自助设备的到货验收、安装开通、密钥管理、巡检维护、现金管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、客户服务、风险防范、档案管理等。（)

储蓄短信服务包括账户变动通知和客户自助服务两类。（）

自助设备可为客户提供的服务包括取款、存款、转账、查询、修改密码、圈存等（)（)

客户服务仅限于接受咨询查询、处理投诉抱怨、受理业务等服务（）

我行企业客户可以通过企业网上银行自助开通企业手机银行服务（）