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[多选题]

在成功销售手机以后,要让顾客添加____()

A.微信号

B.手机号

C.企业微信

D.vivo 公众号

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第1题

员工在销售中可以把手机随身携带,这样便于添加顾客微信和线上销售()
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第2题

一旦销售成功后,一定要让顾客记住你的情义,感到购买你的商品是明智的决定,是幸运的。()
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第3题

申请开通手机银行以后,关于添加或删除账户正确的是()
A.网上关联账户。登录网银系统后,在“个人设置”菜单中选择“关联账户管理”中的“新增”功能,输入账号等信息,经过网银系统校验后,即追加成功,手机银行对该账户拥有查询权限。

B.手机银行添加关联账号。登录手机银行后,在“账户管理”菜单中选择“添加关联账号”,输入账号等信息并经过系统校验后,即追加成功,手机银行对该账户拥有查询权限。

C.柜面签约账号。柜面追加账户需携带本人有效身份证件和账户资料到柜面办理,通过此方式追加的账户即拥有转账权限。

D.以上都不对

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第4题

张三师傅给顾客上门安装电视,并向顾客成功销售了一年延保和一个智能保护器,师傅在销单时将延保金额、保护器金额、安装费三个项目没有合并在一起,而是分开单独添加项目金额,此项操作是否正确()
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第5题

每销售一台vivo手机,都要帮助顾客注册vivo会员,添加企业微信()
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第6题

营业员在订单保存以后,需在携号转网的“查验页面”核查生效请求提交是否成功,如果报授权码失效错误,需要让用户重新申请授权码()
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第7题

在促进成交时,不应给顾客施加压力,而是要让顾客自己主动结束销售过程()
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第8题

在进行客户访谈时要让客户真切地感觉到销售人员在为()着想。

A.企业利益

B.销售人员利益

C.双方利益

D.顾客利益

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第9题

婴儿车的使用注意事项都有哪些()

A.需照看好自己的孩子,不要让孩子站立在婴儿车上,避免出现事故造成损伤

B.请勿将手机、钱包等贵重物品放置在购物车内

C.禁止孩子站立在座位前方购物篮摆放处

D.当顾客有需求时,车辆可以由顾客推出卖场,允许顾客自行推车上下电梯

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第10题

逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义。下

逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义。下列不属于逆向服务的是:

A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动

B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务

C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务

D.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务

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第11题

收银员很重要,在店里要销售、理货和导购,我们的目标就是要让顾客多进店,进店必买,买的多而且买的高兴,不买不让走()
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