题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

面对销售管理类投诉，营销管理部需做到（）

A.参与营销管理类投诉的口径拟定

B.负责原因分析、投诉沟通、内部协调、流程申请、承诺落地等工作

C.全程参与销售管理类投诉任务跟进

D.负责质量问题的处理

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“面对销售管理类投诉，营销管理部需做到（）”相关的问题

第1题

旅游目的地营销系统的功能模块包括（)。

A.营销类模块、管理类模块、互动类模块

B.营销类模块、管理类模块、交流类模块

C.销售类模块、管理类模块、交流类模块

D.销售类模块、管理类模块、沟通类模块

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第2题

园区内公共配套设施标准和品质、绿化景观方面的投诉，投诉处理的主要责任方是（）

A.项目工程部

B.客户管理部

C.设计管理部

D.营销管理部

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第3题

重大投诉类第一负责人（）

A.营销分管领导

B.项目客服

C.客户管理部负责人

D.公司总经理

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第4题

针对个别特殊业务有临时调整卸货地址需求的，下面说法正确的是（)

A.需要销售区域提出具体需求

B.需要物流管理部审核同意

C.需营销巡查部门审核同意

D.需销售区域履行备案流程

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第5题

＜＜销售报价管理制度＞＞归口管理部门为（）

A.商务部

B.风控部

C.合同执行部

D.营销管理部

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第6题

销售人员工资可归入销售费用的哪一类()。

A.营销策略类费用

B.销售交易类费用

C.市场推广类费用

D.销售管理类费用

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第7题

销售展示区开放前城市公司设计管理部负责向__进行项目信息、产品信息及涉及客户风险信息输出工作（）

A.设计管理部

B.营销管理部

C.物业公司

D.客户关系部

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第8题

市场营销费用细分为()等类别。

A.销售管理类费用

B.销售交易类费用

C.市场推广类费用

D.营销策略类费用

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第9题

下列保险公司的职能部门中，属于保险公司中台部门的是（)。

A.营销管理部

B.销售部门

C.核保部

D.法律部

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第10题

资产运营事业部的主营业务为（）

A.房产经营业务+車者乐业务

B.新房业务部+車者乐业务

C.策划管理部+销售管理部

D.业务管理部+营销策划部

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