题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为提升客户满意度,按规定交接班中断加油作业时间不超过()。

A.3分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

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第1题

客户在营业厅办理用电业务的等候时间不超过()。

A.A.20分钟

B.B.10分钟

C.C.15分钟

D.D.5分钟

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第2题

正常第三产程的时间是()

A.5-10分钟,不超过15分钟

B.5-10分钟,不超过30分钟

C.5-15分钟,不超过30分钟

D.10-15分钟,不超过30分钟

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第3题

营业厅客户办理业务平均等候时长不超过()。

A.A.5分钟

B.B.10分钟

C.C.15分钟

D.D.20分钟

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第4题

集体交接班时间一般不超过多少分钟()

A.10

B.15

C.30

D.35

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第5题

潜水作业深度不超过40米时,潜水员在水中的最大上升速度不应超过()。

A.6米/分钟

B.9米/分钟

C.18米/分钟

D.20米/分钟

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第6题

待预约客户到达网点后,应为客户提供绿色服务通道,避免客户现场长时间等待,原则上客户到网点办理开户的时间不得超过()分钟。

A.A.15分钟

B.B.30分钟

C.C.40分钟

D.D.60分钟

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第7题

探视病人时间不宜太长,一般不超过()。

A.A.15分钟

B.B.30分钟

C.C.45分钟

D.D.1小时

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第8题

早会召开要以“成本节约、信息共享”为原则,禁止长篇大论、空话连篇,时间应控制在分钟以内,特殊情况(如部内整体早会)不超过30分钟()。

A.15-20分钟

B.5-10分钟

C.20-30分钟

D.30-40分钟

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第9题

加油站长()应向地市公司施工作业组织部门负责人报告事故情况。

A.A.1分钟之内

B.B.5分钟之内

C.C.10分钟之内

D.D.30分钟之内

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第10题

客户等待时间不超过()分钟,世界风VIP客户排队时长不超过()分钟,单项业务办理时长不超过()分钟。

A.A.15;5;15

B.B.30;5;10

C.C.30;10;5

D.D.15;10;10

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