题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

正在实施的盗抢行为处理步骤包括()

A.密切关注营业大厅动态，及时发现行为异常的人

B.在保证网点、自身安全的情况下积极配合保安或其他人员控制不法分子

C.立即向上级报告并拨打110报警

D.安慰受害者，处理善后工作

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“正在实施的盗抢行为处理步骤包括（)A.密切关注营业大厅动态，…”相关的问题

第1题

客户发生意外伤害的处理步骤包括()

A.密切关注营业大厅动态，特别是那些老人和体弱多病的人

B.积极配合保安或其他人员进行及时果断的处理

C.安慰受害者，处理善后工作

D.及时将有关情况向上级汇报

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第2题

突发事件的类型包含()

A.网络系统故障

B.盗抢行为

C.发生冲突

D.发生人身意外伤害

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第3题

君子信盗，乱是用暴，这里的“盗”怎么理解？（)

A.抢

B.信用

C.逃跑

D.盗贼

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第4题

银行等金融机构目前所面临的主要犯罪类型是外部人员盗抢、（）、内部人员与外部人员相勾结。

A.内部人员盗抢

B.内部人员偷盗

C.内部人员泄密

D.外部人员诈骗

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第5题

一台热媒炉停运的操作步骤包括（)。

A.降一台炉子的负荷

B.缓慢提另两台炉子的负荷

C.选择停炉开关在停位

D.密切关注运行炉子的工况

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第6题

盗抢属于普通家庭财产保险的除外责任。（)

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第7题

行业示范条款包括哪些主险？（)

A.机动车损失保险

B.机动车第三者责任保险

C.机动车全车盗抢保险

D.机动车车上人员责任保险

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第8题

商业险的主险包括哪些险种？（）

A.机动车第三者责任保险

B.机动车损失保险

C.机动车车上人员责任保险

D.机动车全车盗抢保险

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第9题

职业技能等级认定的实施包括组织准备、技术准备、（）、结果处理四个步骤

A.人员准备

B.试题准备

C.考场准备

D.认定实施

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第10题

示范条款单程提车保险示范条款主险包括（)

A.机动车损失保险

B.机动车第三者责任保险

C.全车盗抢保险

D.机动车车上人员责任保险

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