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[判断题]

对于手机CCP系统查询有碎屏险权益的设备,可截图上传作为使用碎屏险的凭证()

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第1题

手机IMEI码不是手机碎屏险必须投保资料()
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第2题

若查询CCP设备权益信息有异常,需先内部核实,禁止未经核实直接告知用户机器存在异常()
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第3题

在验机的项目中通过外观检测我们可以关联到哪些产品()

A.手机壳

B.手机膜

C.碎屏险

D.手机支架

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第4题

以下哪几种问题不在OPPO安徽碎屏险理赔范围()

A.屏幕划伤

B.屏幕显示问题

C.手机进水

D.手机被盗

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第5题

京东碎屏险投保时间为:手机·平板·笔记本·手表:新机购机15天内。家电:新机购机30天内()
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第6题

()是家财险推出的新型产品

A、手机碎屏险

B、人身意外伤害险

C、监护人责任保险

D、随车行李

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第7题

在直播间购买的一加8系列手机享受的售后政策?()

A.7天无理由退货

B.15天质量问题退货

C.30天质量问题换货

D.一年质保

E.半年碎屏险

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第8题

RenoZ 首销期间顾客取机后反馈没有领取到屏碎保,以下哪些是选项是正确的操作步骤()

A.查询顾客是否符合领取条件(通过 RMS 系统查询用户取机记录)

B.查询符合领取条件且 RMS 无添加屏碎保记录,导购重新帮顾客在 RMS 系统添加屏碎保

C.查询符合领取条件且 RMS 有添加屏碎保记录,导购重新帮顾客在 RMS 系统添加屏

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第9题

“通信+金融”的综合服务平台,连接资金端与场景端,全力打造有运营商特色的金融产品,提供终端信用购机、和包号码借、手机碎屏权益等。以上卖点的是哪个新业务产品()

A.和包

B.超级SIM卡

C.咪咕视频

D.和彩云

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第10题

用户小张想给新买的手机办理华为碎屏服务宝权益,销售顾问告知该权益只可以免费换屏一次,但支持多次购买权益叠加使用()
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第11题

通过()、电子券、购机送碎屏险等手段,把握换机窗口,推动5G终端用户规模。

A.金融分期

B.专属流量包

C.专属语音包

D.权益会员

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