题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

有助于职场中的沟通方式包括()

A.创造和谐融洽的气氛

B.对所有人采取同一种的沟通方式,不偏不倚,一视同仁

C.直接对话,坦诚沟通

D.心里带着假设去沟通

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第1题

职场沟通中的反馈方式包括以下哪些?()

A.正面反馈

B.修正性反馈

C.负面反馈

D.没有反馈

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第2题

以下有助于提升沟通效果的方式有()

A.一图胜千言:信息可视化

B.表达场景化:学会说故事

C.创造记忆点:个性化亮点

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第3题

职场沟通中经常采用的促成方式有()。

A.直接式

B.选择式

C.假设成交式

D.真实成交式

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第4题

在职场人际关系中,当上级有情绪时,要注意沟通的时机和方式,不要和上级硬碰硬。()
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第5题

在职场沟通中,3F沟通法是最基本的方法,在这个过程中,我们可以通过以下哪些方式,进行完美的沟通:()。

A.相互信任

B.提前了解

C.换位思考

D.互相反馈

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第6题

【多选题】在职场用非暴力沟通的方式表达愤怒时,需要把注意力放在自己的感受和需要上,包括以下()。

A.静下来,除了呼吸,什么都别做

B.思考是什么想法引发了怒气

C.体会自己的需要

D.表达感受和尚未满足的需要

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第7题

在职场中,有效沟通的内容包括哪些?()

A.发生了什么事

B.你感觉怎样

C.结果怎么样

D.你需要我做什么

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第8题

在职场沟通中,肢体语言的误区包括

A.身体过分倾斜

B.过分点头

C.使用切的手势

D.背手交流

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第9题

在职场沟通中,肢体语言的误区包括()

A.使用切的手势

B.身体过分倾斜

C.背手交流

D.过分点头

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第10题

下列选项中属于职场中较好的沟通方式的是()。

A.让对方说出期望

B.诉求共同的利益

C.用建言代替直言

D.提问题代替批评

E.估计对方的自尊

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第11题

职场中会有做不完的事情,时间永远是个考虑因素。下列何者策略有助于时间管理?

A.掌握时间效能的周期

B.完成一天的所有工作之后,适时给自己一些奖励

C.将事情依照重要与紧要程度分类,先做重要的事情

D.随缘度过每一天

E.了解人格特质与时间的运用方式

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