判断互联网电视是否为专网接入，可登进机顶盒网络配置查看机顶盒是否已获取10.X.X.X的IP。（)

A.一

B.二

C.三

D.四

A.信号源选择设置

B.遥控器使用指导，重点讲解语音控制功能(关键动作)

C.机顶盒专网连接注意事项，以及专网的优点，并且告知客户二口为机顶盒专用，网线不要随意插拔，并在网线上打上标签

D.点播、直播内容介绍以及如何切换

A.应采用专网方式连接机顶盒至家庭网关

B.通过wifi分析仪软件查看机顶盒所在位置的无线信号强度至少要保持在-60dbm以上

C.应尽量把路由器摆放在最接近机顶盒的地方

D.应尽量避免把机顶盒放在电视柜下方等无线信号不理想的地方

A.先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒

B.网络是否正常

C.设备是否正常

D.如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作

A.上百部

B.上千部

C.上万部

A.10.168.22.4

B.192.168.63.1

C.103.44.168.6

D.10.132.63.17

A.接入认证帐号或密码错误

B.机顶盒WAN输入口网线错误

C.机顶盒网络设置错误

D.外线故障

E.局端设备故障

A.光猫正面照片

B.光衰测试照片

C.电脑测速照片

D.用户信息(电视机上那张图)

E.机顶盒背面照片