题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客人抵店前的准备工作内容中包括()。
A.事先登记
B.预分排房
C.制作钥匙
D.客人经费预算
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A.事先登记
B.预分排房
C.制作钥匙
D.客人经费预算
第3题
A.减少散客与团队间的相互干扰
B.将同一团队中的客人分在不同的楼层
C.掌握维修房的维护计划
D.做好与客房部的协调工作
第7题
A.进行预分排房并确认
B.提前准备团队钥匙卡、欢迎卡、餐券等,并装入信封内
C.将团队用餐安排提前通知餐饮部或有关餐厅
D.事先办理好入住登记手续
第9题
A.进行预分排房并确认
B.提前准备团队钥匙卡、欢迎卡、餐券等,并装入信封内
C.将团队用餐安排提前通知餐饮部或有关餐厅
D.事先办理好入住登记手续
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