题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
公司员工及销售人员应当履行客户个人信息保护义务，人员包括（）等
A.各业务渠道设计银保业务、团险业务、个险业务、续期业务、互联网业务的销售人员、客户经理
B.各级机构非渠道部门的员工
C.后援支持和管理各相关岗位员工
D.外包人员
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A.服务电话
B.服务场所
C.客户投诉渠道
D.客户用电信息
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第4题
保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括()：①对所获知的保户信息尽保密责任;②严格保守客户的个人隐私;③任何情况下都不可以披露客户的个人信息;④某些情况下可以披露客户的个人信息。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.②③④
第9题
对商业银行通过本行电话银行销售理财产品的相关规定，以下()描述是错误的。
A.销售人员可以是不具有理财从业资格的人员、销售过程应当使用统一的规范用语，妥善保管客户信息，履行相应的保密义务
B.商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意
C.销售过程的风险确认可以低于网点标准
D.销售过程应当录音并妥善保存
E.从业人员应明确告知客户销售的是理财产品。不得误导客户
