题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
员工若存在两部以上手机号码未完全报备、使用双卡手机未完全报备手机号码、实际使用手机与报备手机号码不一致等情况的，应采取哪些措施（）
A.主动向所属机构人力专员、合规人员告知变动情况
B.立即登记手机号码信息
C.立即登记手机型号信息
D.完成手机号码补充报备工作
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B．班长应立即核听录音，并通过10086系统在线外呼客户，100%进行服务补救，不得心存侥幸不进行回电，必需确保客户对人工服务是满意的
C．若归属班长不当班无法回电，则员工应立即上报归属主管，由主管安排其它人员进行二次回电补救，不得拖延延误补救时机
D．完成补救后，若客户满意且无服务质量风险，主管应及时将自查补救的情况向风控组报备归档
E．完成补救后，若客户并未明确表示满意的，主管应在完全补救到位后再向风控组上报；若主管层面无法使客户满意，则应进一步升级到质量负责人，由质量负责人再行升级协调处理
