题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
6月10日购买的G9S,以下引导订单退差场景,错误的是()
A.下单抽奖中10元红包
B.前5名半价
C.未领店铺优惠券的差价
D.直播间下单返现30元
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A.下单抽奖中10元红包
B.前5名半价
C.未领店铺优惠券的差价
D.直播间下单返现30元
第1题
A、商家核实店铺无保价方案,告知买家订单无法退差,如果衣服未穿洗,可以支持无理由退货
B、商家核实店铺无保价方案,告知买家订单无法退差,如果衣服已经穿洗,无法支持退货,并且对买家进行话术上安抚
C、商家核实之前客服不小心答复错误,告知买家可以退差,订单引导买家申请差价退款,并且及时处理退款申请
D、商家核实之前客服不小心答复错误,告知买家可以退差,买家申请退款后,店铺及时联系买家旺旺解释实际无法退差。买家未回复,店铺先行拒绝退款
第2题
第6题
A.2013年6月5日
B.2013年6月10日
C.2013年6月15日
D.2013年7月20日
第7题
A.企业微信—微盘—证据链管理—退户&退费规则
B.企业微信—微盘—楼盘管理—退户&退费规则
C.企业微信—微盘—订单流—订单流PPT
第9题
A.购买机器30天内随时联系我们登记退差
B.购买机器30天内发生降价当天联系我们登记退差
C.购买机器30天内随时申请价保
D.购买机器30天内发生降价当天申请价保
第10题
A.订单未发货,建议取消订单重新下单
B.订单已签收,建议申请退货重新购买
C.订单已发货,建议拒收后重新购买
D.建议用户联系京东客服
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