题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下企业网银批量代收付业务的后续处理描述错误的是（)。
A.纸质协议客户留存联、证件交付客户
B.授权书、委托书、证件复印件等交付客户
C.纸质协议银行留存联专夹保管，定期装订
D.批量文件格式应清晰告知客户
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A.禁止办理企业网银业务
B.限制客户企业网银交易金额
C.限制客户企业网银交易频次
D.限制客户交易类型
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第2题
以下业务必需要重新提供征信授权书的是（）
A.非首笔银承总协议项下开银票，引用已确认的存量担保合同
B.一手房按揭业务开发商在办理首笔业务时已提供，后续又有客户进行按揭，开发商只需提供一次性授权书无需次次提供
C.贷易融额度项下单笔提款业务
D.非首笔银承总协议项下开银票，新增企业提供自身存单进行质押
第3题
根据联网核查应急预案内容，若人行系统故障，分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查，则业务应急处理包括（)。
A.应将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存
B.如客户出示的是第二代居民身份证，分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别
C.对于因系统控制必须在交易流程中联网核查通过后方可继续办理的业务，在人行系统故障期间，需做好客户解释工作，待交行联网核查系统恢复后再行办理相关业务
D.难以确定客户出示身份证件真伪的，分行可拒绝为客户办理业务
第6题
批量客户号合并是由系统自动处理，将相同证件类型、证件号码、姓名（下称三要素)下（)的（)与自动合并的批量功能。
A.纯借记卡客户号(客户号下仅有借记卡)
B.空客户号户
C.不动户客户号
D.纯贷记卡客户号(客户号下仅有贷记卡)
第7题
分行受理批量开户业务时，必须检查委托单位提供的申请表及来盘文件中证件种类、证件号码、姓名、性别、联系地址、联系电话、证件有效期、国籍和职业等客户基本信息是否完整、客户身份证件复印件或影印件等开户申请材料是否齐全，方可办理批量开户业务。（）此题为判断题(对，错)。
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第10题
A员工在受理新开户时，平台提示“该证件下已存在实名客户，且客户名称和当前客户名称不一致”，该如何处理？（)
A.客户提供的假证，不予开户处理
B.同证件下号码户名有错误，与客户确认是否本人名下并对户名进行修订
C.告知用户无法办理
D.让用户打10086
