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[判断题]

对竞争对手产品信息、联系人信息、公关活动监控，可以帮助我们判断竞争对手的策略，及时做出防范和反应。（)

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第1题

掌握竞争对手的优劣势对于制定谈判策略非常重要，对于竞争对手劣势的了解可以帮助己方找到打击竞争对手的机会和方法，同时尽可能规避对方的优势。（)

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第2题

在竞争对手监控中只需要集中精力识别出那些最大最有力的竞争对手。（)

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第3题

了解竞争对手的有关信息是为了整垮对手。（)

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第4题

了解竞争对手的有关信息是为了帮助你的企业经营。（)

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第5题

客户关系维系中的预警监控主要是：（)

A.竞争对手随时监控

B.产品质量随时监控

C.市场动态随时监控

D.客户流失预警防范

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第6题

在销售过程中，只要了解竞争对手的信息，就能战胜对手。（)

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第7题

竞争对手的了解及应对策略分为能够找出谁是竞争对手、（)洞悉竞争对手的战略意图、引导竞争对手的行动和战略6个层次。

A.描述竞争对手的状况

B.分析竞争对手的状况

C.掌握竞争对手的方向

D.了解竞争对手的能力

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第8题

客户因相同而接受你，因不同而选择你。差异优势能使我们与竞争对手有所区别。（）

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第9题

店长岗位职责中要求店长负责电信客户、竞争对手等信息的收集汇总、分析上报工作。（)

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第10题

竞争对手分析包括：识别竞争对手、搞清竞争对手的目标和战略、（)竞争对手的市场反应、选择企业应采取的对策。

A.A.选择

B.B.判断

C.C.分析

D.D.建立

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