题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在产品标价不变的情况下,以下属于间接降价的是()。

A.赠送样品和优惠券

B.允许顾客分期付款

C.增加免费服务项目

D.减少产品性能,减少产品用途

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第1题

酒吧向顾客赠送优惠卡,顾客凭卡可享受优惠价。这实质上也是一种()的办法。

A.赠送小礼品

B.有奖销售

C.免费品尝

D.让利赠送

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第2题

下列属于营业推广的是()。

A.现场演示

B.赠送优惠券

C.参与促销

D.抽奖促销

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第3题

服务项目包含()

A.顾客意见处理

B.应急药箱

C.免费茶水

D.女士用品

E.礼品包装

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第4题

以下什么活动可以补差价()

A.官方活动

B.优惠券

C.商品降价

D.店铺活动

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第5题

以下哪些会影响商品最低价?()

A.店铺优惠券

B.商品优惠券

C.店铺满减

D.试用中心

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第6题

优惠券问题以下说话正确的是?()

A.包邮券可以和满减券一起使用

B.求购订单可以使用优惠券

C.优惠券都有使用期限

D.取消订单成功后,有效期内的优惠券可以自动退还

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第7题

消费者购物满一定额度后,商家可以赠送某些赠品,这属于()。

A.优惠券

B.折扣

C.砍价

D.满送

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第8题

免费赠送适用于以下几种场合()。

A.吸引顾客从其他品牌企业到本连锁企业消费

B.在本企业一次消费达到一定标准数量时

C.在销售淡季为了维持市场份额时

D.促使顾客试用新产品

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第9题

顾客说优惠券领取不了应该怎么办?()

A.查看顾客的卡券包是否领取上限了,引导删除优惠券之后再领取

B.查看顾客领取的优惠券是什么类型的,然后报备导师

C.告诉顾客优惠券已经领取完了

D.让顾客领取别的券

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第10题

对于客户砍价,要分析客户类型,下列对于客户应对策略正确的是()

A.女性顾客:抓住爱贪小便宜心理,收藏店铺送优惠券,送小礼物

B.男性顾客:抓住爱面子的心理,撒娇套近乎,让顾客不好意思讲价

C.墨迹型:不允许讲价,不管怎么墨迹就是不降价

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