题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

项目型销售流程八步法中，“方案设计”环节的工作任务清单是什么（)

A.满足客户技术需求

B.有效引导客户偏向我方技术方案

C.制定有利于我方的设计技术方案

D.明确技术交流的相关人员

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

项目型销售流程八步法中，“深度接触”环节的成功标准是什么（)

A.决策倾向

B.伙伴倾向

C.技术倾向

D.产品倾向

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第2题

在解决方案设计流程步骤的趋势中，客户需求是指：（)

A.购买解决方案的客户需求

B.终端用户的需求，或客户的客户的需求

C.业务人员收集到的客户需求

D.客户提出的需求

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第3题

客户服务能力包括：（）。

A.满足客户需求

B.引导客户需求

C.传递客户需求

D.掌握客户需求

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第4题

公司提出能源互联网战略目标，积极满足客户日益增长的美好用能需求。要求公司综合能源服务深耕客户侧能源生产、消费全环节，通过深度融合先进（），打造精准绿色高效智慧的能源服务体系，满足客户综合化、定制化能源需求。

A.信息技术

B.数字技术

C.电能技术

D.能源技术

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第5题

一旦明确了客户的需求，在进入销售的下一流程之前总结这些需求并确认满足客户的需求至关重要。（)

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第6题

集团设计的沃家组网六步法中第二步、第四步分别是什么？（)

A.需求分析、施工安装

B.需求分析、方案设计

C.现场评测、方案确认

D.方案设计、完工测试

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第7题

收集客户需求是项目启动的首要工作，而客户需求主要源于：()。

A.竞争需求

B.法律需求

C.市场需求

D.技术需求

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第8题

项目部职业健康安全生产责任清单及工作任务清单中，（）对项目安全生产负技术领导责任

A.项目经理

B.项目总工

C.项目副经理

D.项目安全总监

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第9题

需求分析必须实事求是的、基于技术可以实现的角度去考虑，要求我们必须要基于技术实现去引导客户的需求。（)

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第10题

当前，远程银行中心率先通过深度技术融合，实现智能机器人与人工服务的“人机结合”，在满足客户拟人化业务办理需求的同时，降低人工服务成本，有效改善客户体验，提高客户满意度。（)

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