拜访客户进行沟通时,需要注重有效提问,在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,封闭式问题（开放式问题)一般会多一些。（)

A.封闭式提问

B.选择性提问

C.开放式提问

D.引导性提问

A.开放式

B.封闭式

C.引导性

D.特定式

A.谈话气氛紧张

B.浪费时间

C.没有反馈信息

D.不能相互沟通

A.漏斗式访谈一般以开放式问题开始，封闭式问题结束

B.漏斗式访谈一般以封闭式问题开始，开放式问题结束

C.倒漏斗式访谈一般以开放式问题开始，封闭式问题结束

D.倒漏斗式访谈一般以封闭式问题开始，开放式问题结束

A.咨询师使用开放式提问技术时带有预设答案

B.使用开放式提问可以更多地收集求助者的资料

C.封闭式提问可以适当地中止求助者偏离正题的叙述

D.封闭式提问可以用来澄清事实，获取重点

A.便于充分发掘客户需求

B.能让客户多说话，充分阐述自己的意见

C.只能提供有限的信息

D.多用于重要事项的确认

E.可以让客户自由发挥