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[判断题]

“次日提出”交易若客户要求撤销交易,可通过电话银行或我行任一网点柜面撤销。柜面必须客户本人办理,办理时需持付款凭证、个人有效身份证件。特殊情况下不能提供付款凭证的,需要提供付款户口号码。()

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第1题

客户申请开立数字借记卡需本人持居民身份证至我行柜面或指定渠道办理,不可代办,16周岁以下客户需由监护人代理办理。()
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第2题

如高风险客户办理上述交易,必须由客户本人持有效身份证件至柜面办理。如由他人代理的,必须出示经公证的委托书。()
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第3题

客户可持本人身份证复印件及昆仑卡或活期存折来我行柜面办理电子银行业务()
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第4题

已转为不动户的个人账户,如为“非通兑”可由客户本人前往任意网点通过柜面交易办理激活手续。()
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第5题

客户至我行网点办理薪资卡发换卡业务,柜面人员可直接办理()
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第6题

下列()业务柜面交易在办理时应向客户收取手续费。

A.信用卡挂失

B.信用卡激活

C.交易密码重置

D.电话类信息修改

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第7题

客户可凭本人有效身份证件、信用卡及交易密码至本行任一营业网点办理柜面信用卡人民币取款业务,该业务也可进行代办。()
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第8题

邮政客户可通过多种渠道办理汇兑业务,具体包括()。

A.A.网点柜面

B.B.自助终端

C.C.手机银行

D.D.网上银行

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第9题

客户在我行通过自助设备进行转账业务后24小时内,本行客户可以通过网点柜面申请转账业务撤销。()
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第10题

柜员在办理“柜面通”业务时,存在记账不成功的情况时,可选择()交易进行处理。

A.特殊处理

B.差错处理

C.异常处理

D.柜面通撤销

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第11题

客户持一代个人UKey到柜面要求做证书展期时,应为客户办理。()
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